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多措并舉確保患者放心矯牙
來源:口腔正畸二科 發表時間:2020-04-02 瀏覽次數:134

(正畸二科石慧報道)連日來,新冠肺炎疫情取得階段性成效,在“外防輸入內防反彈”之時,南大口腔醫院3月30日全面恢復診療秩序,該院正畸科也為廣大患者提供更好的服務,保障患者就醫安全。

     新冠肺炎病毒在過去兩個月讓整個城市、國家的節奏都慢下來了,在眾志成城共同戰“疫“取得階段性成果的時候,正畸科并未松懈,把井然有序地恢復正常的學習、工作、生活作為這個階段的重心。
     疫情期間,加強門診感控管理是頭等大事。2月2日,正畸科全體醫護、研究生、規培生在線上培訓新冠疫情期間門診診療規范。自2月3日起,正畸科的醫護人員開啟值班模式,保證每天一醫一護處理門診急癥,共計處理急診患者96人次。3月4起,每日安排至少一半的醫護人員上班,保證四手操作有序、高效開展,同時積極為患者改預約,并做好相關的解釋工作,截至三月底,患者溝通打接電話2323次,初診、復診患者累計3477次,醫生工作微信預約改約更是數不勝數。
     為保證安全有效開展臨床工作,根據相關規定,疫情期間,實施公眾號預約復診制度,限號復診,防止患者在候診區域聚集。自3月30日開始,本科所有醫護人員全面復工,每周上六天班休息一天,全力為初診、復診患者提供正畸相關治療。
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